Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-10-12
StickerMTL fait des autocollants sur mesure. Pour ça, on a besoin de ton nom, de tes coordonnées et de ton visuel — rien d'autre. Cette page explique exactement ce qu'on recueille, pourquoi, qui y touche, où c'est stocké et comment reprendre la main là-dessus. Elle est écrite pour être lue, pas pour être endurée. En cas de divergence entre les versions, la version française prévaut.
1.Qui on est
StickerMTL est une division et un nom commercial de Les Créations François Lacroix inc., une entreprise québécoise incorporée, établie à Blainville, au Québec. StickerMTL n'est pas une entreprise distincte. Les sites stickermtl.com et autocollantmtl.com sont les nôtres.
C'est donc Les Créations François Lacroix inc. qui est responsable de tes renseignements personnels. Nos coordonnées : 101 rue Gaston-Dumoulin, Blainville (Québec), Canada · NEQ à venir · à venir · francis@creationslacroix.com.
2.Responsable de la protection des renseignements personnels
La loi québécoise exige qu'une personne nommée soit responsable de la protection des renseignements personnels dans l'entreprise, et que son titre et ses coordonnées soient publiés. Chez nous, c'est François Lacroix, qui porte le titre de responsable de la protection des renseignements personnels.
Tu peux lui écrire en tout temps à francis@creationslacroix.com, ou par la poste au 101 rue Gaston-Dumoulin, Blainville (Québec), Canada. Mets « renseignements personnels » dans l'objet, ça va plus vite.
3.Ce qu'on recueille, et pourquoi
On ne recueille que ce dont on a besoin pour imprimer et livrer ta commande. Voici la liste complète.
Prénom, nom, courriel, numéro de téléphone. Pour t'identifier, confirmer ta commande, t'envoyer ta facture et te joindre s'il y a un problème avec ton fichier.
Adresse de livraison. Pour calculer les frais d'expédition et poster ton colis. Si tu choisis la cueillette gratuite à Blainville, on ne te demande pas d'adresse.
Ton visuel : le fichier que tu téléverses et le PNG d'impression généré par l'éditeur du site. On en a besoin pour produire tes autocollants. On le garde aussi pour pouvoir réimprimer si tu recommandes la même chose ou s'il y a un problème de qualité.
Le prénom de ton enfant, et son nom si tu veux qu'il soit imprimé, quand tu commandes un ensemble d'étiquettes scolaires. Ça sert à imprimer ses étiquettes, rien d'autre : le détail est à la section « Les étiquettes scolaires : le prénom de ton enfant ».
Le détail de ta commande : articles, formats, quantités, finitions, montants, TPS et TVQ, mode de paiement, mode de livraison, numéro de suivi, et les notes que tu nous laisses. Pour la production, la comptabilité, les taxes et le service après-vente.
Renseignements techniques. Nos fournisseurs d'hébergement conservent des journaux de serveur qui peuvent contenir ton adresse IP, la date et l'heure de ta visite et le type de navigateur. Ça sert à la sécurité et au dépannage. Nous, on ne bâtit aucun profil avec ça et on ne consulte ces journaux que s'il y a un bogue ou une tentative d'abus.
Si tu nous écris par le formulaire de contact : ton nom, ton courriel et ton message. Le message nous arrive par courriel, dans notre boîte de commandes, et on te répond à l'adresse que tu as donnée. Pour une demande qui touche tes renseignements personnels, écris plutôt directement à francis@creationslacroix.com : c'est l'adresse qu'on surveille pour ça.
Ton choix de témoins. Quand tu acceptes ou refuses dans la bannière, on inscrit ce choix dans un registre, avec une empreinte de ton adresse IP et non l'adresse elle-même. C'est la loi qui nous demande de pouvoir prouver ton choix. Le détail est à la section « Témoins (cookies) et stockage dans ton navigateur ».
4.Les étiquettes scolaires : le prénom de ton enfant
Un ensemble d'étiquettes scolaires, c'est le prénom de ton enfant imprimé sur chaque étiquette. Pour le faire, on te demande ce prénom, le nom de famille si tu veux qu'il y soit aussi, et le thème que tu choisis (dessin, couleur, police). C'est le seul renseignement sur un enfant qu'on recueille, et il ne sert qu'à une chose : imprimer ses étiquettes. On ne s'en sert ni pour te recontacter, ni pour de la publicité, ni pour quoi que ce soit d'autre.
Où il va. Ton navigateur compose les feuilles d'étiquettes avec le prénom dessus, et les envoie chez Supabase, à Montréal, dans le même espace privé que les autres visuels de commande. Le prénom figure aussi dans le courriel interne de production envoyé par Resend, dans la fiche de ta commande et dans la file d'impression de l'atelier : c'est ce qu'on relit avant de couper, pour qu'aucune coquille ne passe. Il ne va jamais chez Stripe ni dans notre logiciel de comptabilité : la ligne de paiement et la facture disent « Ensemble d'étiquettes scolaires », sans prénom.
Combien de temps. Une feuille préparée mais jamais commandée — panier abandonné, paiement non complété — est effacée automatiquement par notre ménage quotidien, au plus tard 72 heures après son envoi (48 heures d'attente, puis le prochain passage) ; une commande dont le paiement Stripe n'a jamais abouti y passe aussi. Les feuilles d'une commande passée sont gardées comme tes autres visuels d'impression, le temps d'une réimpression ou d'un problème de qualité (section « Combien de temps on garde ça »).
Dans ton navigateur. Pendant que tu prépares l'ensemble, le prénom est gardé le temps de l'onglet (stockage de session) et disparaît quand tu le fermes. Une fois l'ensemble dans le panier, le prénom et les feuilles sont dans la base IndexedDB « stickermtl », jamais dans le stockage local permanent du panier, et ils s'effacent quand tu retires l'ensemble du panier, quand la commande est passée, ou quand tu vides les données du site.
Pour faire effacer le prénom de ton enfant avant ces délais, écris-nous à l'adresse de la section « Comment exercer tes droits » avec ton numéro de commande ou le courriel utilisé.
5.Ta carte ne passe jamais par nos serveurs
Ton numéro de carte ne touche jamais nos serveurs. Jamais.
Le paiement se fait sur une page hébergée par Stripe (Stripe Checkout), qui accepte aussi Apple Pay et Google Pay. Tu entres tes informations de carte chez Stripe, pas chez nous. Stripe est un processeur de paiement certifié PCI-DSS niveau 1.
De Stripe, nos serveurs reçoivent seulement une confirmation : le paiement a passé ou non, le montant, et un identifiant de transaction. Ton numéro de carte complet, sa date d'expiration et le code à l'endos ne nous sont jamais transmis. Comme tout marchand, on voit dans notre tableau de bord Stripe le type de carte et ses quatre derniers chiffres, rien de plus.
6.Sur quelle base on recueille tout ça
On recueille tes renseignements avec ton consentement, que tu donnes en passant ta commande ou en nous écrivant. Les champs marqués obligatoires sont ceux sans lesquels on ne peut pas produire ni livrer : si tu ne les remplis pas, on ne peut pas prendre la commande.
On utilise tes renseignements seulement aux fins décrites ici. Si on voulait un jour les utiliser à une autre fin, on te le demanderait avant, par une demande distincte.
On ne t'envoie pas d'infolettre. Si on en lance une un jour, l'inscription sera facultative, séparée de la commande, et tu pourras te désabonner d'un clic.
7.Les tiers qui traitent tes renseignements, et où ils sont
On ne travaille pas seuls. Voici tous les tiers qui touchent à tes renseignements, ce qu'ils voient et où ils sont.
Stripe (Stripe, Inc., États-Unis, et Stripe Payments Canada, Ltd.) : le paiement. Voit ton nom, ton courriel, le montant, et les données de ta carte, qu'il traite lui-même.
Supabase : la base de données et le stockage de fichiers. C'est là que vivent ta commande et tes visuels. Notre projet est hébergé dans la région ca-central-1, c'est-à-dire à Montréal, au Québec. Tes visuels sont dans un espace privé : pas de liste publique, pas d'URL devinable. Cela dit, Supabase, Inc. est une entreprise américaine, dont le personnel de soutien peut accéder au projet de l'extérieur du Québec.
Resend (Resend, Inc., États-Unis), qui s'appuie sur l'infrastructure Amazon SES : l'envoi des courriels de confirmation et des courriels internes de production. Voit ton nom, ton courriel et le détail de ta commande. Le courriel interne de production contient un lien de téléchargement temporaire vers ton visuel, valide 48 heures (ou le fichier en pièce jointe si la base de données n'est pas disponible).
Vercel (Vercel, Inc., États-Unis) : l'hébergement du site. Le code du site et toutes ses fonctions serveur — dont celle qui reçoit ta commande — roulent sur l'infrastructure de Vercel, à l'extérieur du Québec : on n'a fixé aucune région dans notre configuration, donc c'est la région par défaut de notre projet, aux États-Unis. Vercel voit le trafic et conserve des journaux techniques. Vercel compte aussi les visites du site (Vercel Web Analytics) : nombre de pages vues, page d'arrivée, pays, type d'appareil. Cette mesure ne dépose aucun témoin et ne suit personne d'un site à l'autre; elle ne permet pas de t'identifier, et c'est pourquoi elle ne passe pas par la bannière.
Postes Canada : la livraison. Reçoit ton nom, ton adresse et ton numéro de téléphone pour livrer le colis. Si tu prends la cueillette à Blainville, Postes Canada ne reçoit rien.
Google (Google LLC, États-Unis, et Google Ireland Limited) : la mesure d'audience avec Google Analytics 4 et la mesure de nos annonces avec Google Ads. Ces deux outils ne se chargent que si tu acceptes les témoins dans la bannière. Quand ils sont actifs, Google voit ta navigation sur le site et, pour une commande payée, le numéro de commande et le montant avant taxes — jamais ton nom, ton adresse, ton courriel ni ton visuel. Si tu refuses, rien ne part chez Google.
C'est tout. Pas de courtier de données, pas de réseau social, pas d'autre régie publicitaire que Google Ads. La bannière de témoins est la nôtre, dans le code du site : aucun service externe de gestion du consentement n'est utilisé. Si on ajoutait un tiers un jour, on le nommerait ici avant de l'activer.
8.Ce qui sort du Québec
La loi québécoise nous oblige à évaluer un transfert avant d'envoyer des renseignements personnels à l'extérieur du Québec, et à te le dire. Voici ce qu'il en est.
Entreposé au Québec : ta commande et tes visuels vivent chez Supabase, dans la région ca-central-1, à Montréal. Attention : « entreposé au Québec » ne veut pas dire « n'a jamais quitté le Québec ». Chaque commande passe d'abord par nos serveurs d'hébergement, à l'extérieur du Québec, avant d'arriver à Montréal — ton nom, ton adresse, ton téléphone et les octets de ton visuel avec. Et Supabase, Inc. est une entreprise américaine dont le personnel de soutien peut accéder au projet de l'extérieur du Québec.
Sort du Québec, vers les États-Unis : l'hébergement du site chez Vercel, l'envoi des courriels chez Resend, le traitement du paiement chez Stripe, et — seulement si tu acceptes les témoins — la mesure d'audience et de publicité chez Google. Ces renseignements peuvent donc être soumis aux lois américaines, y compris à des demandes d'accès d'autorités américaines.
Avant d'utiliser ces fournisseurs, on a évalué la sensibilité des renseignements en jeu (des coordonnées de commande et des visuels : rien de médical, aucune donnée de carte chez nous, aucun numéro d'assurance sociale), la finalité de l'utilisation, les mesures de protection offertes, dont les engagements contractuels, et le régime juridique du pays destinataire. Le traitement de chaque fournisseur est encadré par l'entente écrite de traitement des données qu'il impose à ses clients et qu'on a acceptée. On a conclu que la protection est adéquate. Tu peux nous écrire pour en savoir plus sur cette évaluation.
Le transfert vers Google est le seul des quatre qui dépend de toi : il n'a lieu que si tu acceptes les témoins, et tu peux le retirer en tout temps par le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page. Les trois autres sont nécessaires pour te livrer ta commande, donc refuser les témoins ne les empêche pas.
9.Combien de temps on garde ça
On garde tes renseignements le temps nécessaire, pas plus. Voici les règles qu'on applique.
Commandes, factures et registres de taxes : au moins six ans après la fin de l'année fiscale visée. C'est le minimum que la loi fiscale canadienne nous impose.
Visuels d'impression (ton fichier et le PNG généré) : on les garde aussi longtemps qu'ils servent à réimprimer ou à régler un problème de qualité sur ta commande, puis on les détruit. Tu peux demander leur destruction avant ça : on le fait dans les 30 jours, sauf si une commande est encore en production.
Courriels du formulaire de contact : le temps de traiter ta demande et le suivi raisonnable qui s'ensuit.
Registre des consentements aux témoins : on le garde tant qu'on doit pouvoir prouver ton choix, c'est-à-dire pendant que ce choix est en vigueur et le temps raisonnable d'une vérification ou d'une plainte qui suivrait. Le registre est en ajout seulement : un nouveau choix s'ajoute à l'historique au lieu d'effacer l'ancien, sinon on ne pourrait plus prouver ce qui s'est passé et quand.
Soyons clairs sur le comment : un seul ménage est automatique dans nos systèmes, celui des feuilles d'étiquettes scolaires préparées mais jamais commandées, effacées par le ménage quotidien au plus tard 72 heures après leur envoi (section « Les étiquettes scolaires : le prénom de ton enfant »). Pour tout le reste, la destruction se fait à la main, quand la fin visée est atteinte ou quand tu la demandes. Les critères qu'on applique : la durée de nos obligations fiscales et comptables, le temps raisonnable d'un recours ou d'une réclamation sur une commande, et le temps utile pour une réimpression. Quand la fin visée est atteinte, on détruit les renseignements.
10.Témoins (cookies) et stockage dans ton navigateur
Depuis le 8 octobre 2026, le site utilise des témoins de mesure d'audience et de publicité. Ils partent tous bloqués : rien n'est déposé et rien n'est envoyé avant que tu cliques « Accepter » dans la bannière.
Ce qui est strictement nécessaire et fonctionne sans ton consentement, parce que le site ne marcherait pas sans : ton panier (stockage local, clé « stickermtl_cart_v2 »), tes coordonnées de livraison si tu as déjà commandé, pour ne pas les retaper (clé « stickermtl_customer »), tes dernières couleurs utilisées dans l'éditeur (clé « stickermtl_recent_colors »), tes fichiers de design en cours (base IndexedDB « stickermtl ») et ton choix de témoins lui-même (clé « stickermtl-cookie-consent »). Tout ça reste dans ton navigateur et ne sort jamais de ton appareil tant que tu ne passes pas de commande. Tu peux tout effacer en vidant les données du site dans ton navigateur.
Un seul vrai témoin de serveur existe : « stickermtl_admin ». C'est le témoin de connexion du système de gestion des commandes, posé seulement quand un employé se connecte à l'administration, pour 30 jours. Il est strictement nécessaire à cette partie privée, et il ne te concerne pas.
Si tu acceptes : deux outils de Google se chargent. Google Analytics 4 (identifiant G-YRCP4XMTQ9) mesure l'audience du site — pages vues, provenance de la visite, type d'appareil. Google Ads (identifiant AW-18500485325) mesure l'efficacité de nos annonces : quand une commande est payée, on envoie à Google le numéro de commande, le montant avant taxes et la devise, pour savoir quelles annonces valent la peine. Jamais ton nom, ni ton adresse, ni ton courriel, ni ton visuel. Les témoins de Google peuvent durer jusqu'à deux ans; tu les effaces en vidant les données du site.
Si tu refuses : les deux outils restent bloqués et aucune donnée ne part chez Google. Le site fonctionne exactement pareil — il n'y a rien derrière le bouton « Accepter ». On enregistre quand même ton refus, parce que c'est précisément ce qu'on doit pouvoir prouver.
On tient un registre de tes choix, comme la loi l'exige. Chaque fois que tu acceptes ou que tu refuses, on inscrit : un identifiant aléatoire qui ne contient rien sur toi, ton choix, la version du texte de la bannière, la langue, la page où tu étais, ton navigateur, la date et l'heure, et une empreinte de ton adresse IP. L'empreinte est un calcul à sens unique (SHA-256 avec un secret qui n'est pas dans le code) : ton adresse IP n'est jamais conservée en clair et on ne peut pas la reconstituer à partir de l'empreinte. Ce registre est gardé dans notre base de données chez Supabase, à Montréal, et il ne sert qu'à prouver qu'on a demandé ton choix et qu'on l'a respecté.
Tu peux changer d'idée n'importe quand : le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page rouvre la bannière, et ton nouveau choix remplace l'ancien tout de suite. Si on change le texte de la bannière ou les outils qu'elle couvre, on te la redemande au lieu de présumer que ton ancien oui tient toujours.
11.Tes droits
La loi te donne des droits sur tes renseignements. Les exercer est gratuit.
Accès. Tu peux demander quels renseignements on a sur toi, et en obtenir une copie.
Rectification. Si c'est inexact, incomplet ou ambigu, tu peux faire corriger. Si on a recueilli quelque chose qu'on n'avait pas le droit de recueillir, tu peux le faire supprimer.
Retrait du consentement. Tu peux retirer ton consentement en tout temps. Si tu le retires pendant qu'une commande est en production, on devra l'annuler : sans ton nom, ton adresse et ton visuel, on ne peut ni imprimer ni livrer. Ce qui arrive avec les sommes déjà payées est traité dans nos conditions de vente. Les renseignements qu'on doit garder pour nos obligations fiscales restent conservés jusqu'à la fin du délai légal.
Portabilité. Depuis le 22 septembre 2024, tu peux demander les renseignements informatisés que tu nous as fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé, sauf si ça soulève des difficultés pratiques sérieuses, ou demander qu'on les transmette directement à une autre entreprise ou à un organisme que tu désignes. On t'enverra un fichier JSON ou CSV avec tes coordonnées et tes commandes, et tes visuels dans leur format d'origine. Ce droit ne couvre pas ce qu'on a créé ou déduit de notre côté, comme nos notes de production.
Cessation de diffusion et désindexation. Si on diffusait un renseignement sur toi d'une manière illégale, ou qui te cause un préjudice sérieux à ta réputation ou à ta vie privée, tu peux exiger qu'on arrête de le diffuser ou qu'on fasse désindexer le lien associé à ton nom — à condition que ce préjudice soit nettement supérieur à l'intérêt du public à connaître ce renseignement ou à la liberté d'expression, et que ce que tu demandes n'aille pas plus loin que nécessaire pour éviter le préjudice. En pratique, on ne publie rien sur nos clients : pas de témoignage nommé, pas de galerie de projets avec ton nom, sauf si tu nous l'as demandé par écrit.
Plainte. Tu peux porter plainte auprès de l'autorité de surveillance. Les coordonnées sont plus bas.
12.Comment exercer tes droits
Écris à François Lacroix, à francis@creationslacroix.com, ou par la poste au 101 rue Gaston-Dumoulin, Blainville (Québec), Canada.
Dis-nous ce que tu veux — accès, correction, suppression, portabilité, retrait du consentement — et donne-nous de quoi te retrouver : le courriel utilisé pour la commande, ou un numéro de commande.
On va vérifier que c'est bien toi avant de transmettre quoi que ce soit. Ça peut vouloir dire nous répondre depuis le courriel de la commande. On ne demande pas de pièce d'identité ni de photo par courriel; si on ne peut pas te confirmer autrement, on va te proposer une autre façon de faire.
On répond par écrit avec diligence, au plus tard 30 jours après avoir reçu ta demande. Si on refuse en tout ou en partie, on va te dire pourquoi, sur quelle disposition de la loi on s'appuie, et comment contester.
13.Recours
Si notre réponse ne te satisfait pas, ou si on ne répond pas dans les 30 jours, tu peux t'adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI). C'est l'organisme qui surveille l'application de la loi québécoise sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
Commission d'accès à l'information du Québec — Québec : 525, boulevard René-Lévesque Est, bureau 2.36, Québec (Québec) G1R 5S9 · 418 528-7741 · 1 888 528-7741. Montréal : 2045, rue Stanley, bureau 900, Montréal (Québec) H3A 2V4 · 514 873-4196 · 1 888 528-7741. Site : cai.gouv.qc.ca.
Pour les aspects qui relèvent de la loi fédérale — notamment les renseignements qui traversent une frontière provinciale ou nationale dans le cadre d'une activité commerciale — tu peux aussi t'adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada : priv.gc.ca · 1 800 282-1376.
14.On ne vend pas tes renseignements
On ne vend pas tes renseignements personnels. On ne les loue pas. On ne les échange pas. Jamais, à personne.
Les seuls tiers qui y touchent sont ceux nommés plus haut. Ils travaillent pour nous, sur notre instruction, et ils n'ont pas le droit de les utiliser à leurs propres fins. On ne les communique à personne d'autre, sauf si la loi nous y oblige ou nous le permet — par exemple sur ordonnance d'un tribunal — et on te le dirait si on a le droit de le faire.
Une exception, et une seule : si l'entreprise était vendue, fusionnée ou financée, tes renseignements pourraient être communiqués à l'autre partie dans le cadre de la transaction, comme la loi le permet. Ça se ferait sous entente de confidentialité, uniquement ce qui est nécessaire pour conclure, et l'acquéreur serait tenu aux mêmes engagements que ceux pris ici. Si la transaction se concluait, on te le dirait.
15.Mineurs de moins de 14 ans
On ne recueille pas sciemment de renseignements personnels auprès d'un enfant de moins de 14 ans sans le consentement du titulaire de l'autorité parentale ou du tuteur. Le site est conçu pour des commandes passées par des adultes.
Si tu as moins de 14 ans, fais passer la commande par ton parent ou ton tuteur.
Si on apprend qu'un enfant de moins de 14 ans nous a donné des renseignements sans ce consentement, on les supprime. Un parent ou un tuteur peut nous écrire à francis@creationslacroix.com pour demander la suppression. On va seulement confirmer que la demande vient bien du parent ou du tuteur, puis on supprime.
16.Comment on protège tout ça
Voici les mesures qu'on applique, compte tenu de la sensibilité des renseignements et de la taille de notre entreprise.
Tout le site est en HTTPS. La base de données et le stockage de fichiers ne sont accessibles qu'avec une clé de service qui reste côté serveur, jamais dans ton navigateur.
Tes visuels sont dans un espace privé : pas de liste publique, pas d'URL devinable. Pour les regarder, on génère un lien signé à durée limitée — 48 heures dans le courriel de production, 24 heures dans notre système de gestion des commandes. Pendant ce délai, le lien donne accès au fichier à quiconque le détient : c'est le compromis qu'on a choisi pour pouvoir imprimer sans avoir à télécharger tes fichiers partout. Passé le délai, le lien ne fonctionne plus.
Notre système de gestion des commandes est derrière un mot de passe partagé et un témoin de connexion signé. Seules les personnes qui produisent et expédient les commandes ont ce mot de passe. Sois au courant de la limite : comme le mot de passe est partagé, le système ne garde pas de trace de qui a regardé quoi.
Aucun système n'est parfait. Si quelque chose arrive malgré tout, on applique la procédure décrite ci-dessous.
17.En cas d'incident de confidentialité
Un incident de confidentialité, c'est un accès, une utilisation ou une communication non autorisés de renseignements personnels, une perte de renseignements, ou toute autre atteinte à leur protection.
Si on a des motifs de croire qu'un incident s'est produit, on agit tout de suite pour limiter les dégâts et éviter que ça se reproduise : couper l'accès, changer les clés, rétablir à partir des sauvegardes.
On évalue ensuite s'il y a un risque qu'un préjudice sérieux te soit causé, en regardant la sensibilité des renseignements touchés, les conséquences appréhendées de leur utilisation, et la probabilité qu'ils servent à des fins préjudiciables. On consigne cette évaluation, même si la conclusion est qu'il n'y a pas de risque sérieux.
S'il y a un risque de préjudice sérieux, on avise avec diligence la Commission d'accès à l'information et chaque personne touchée. L'avis dit ce qui s'est passé, quels renseignements sont en cause, ce qu'on a fait, et ce que tu peux faire de ton côté pour réduire le risque.
On tient un registre de tous les incidents, même ceux sans risque de préjudice sérieux, et on le conserve au moins cinq ans. La Commission peut le demander.
18.Pas de profilage, pas de décision automatisée
Aucune décision à ton sujet n'est prise uniquement par un système, sans intervention humaine. Chaque commande est regardée par une personne avant d'aller en production.
La Loi 25 exige que toute technologie permettant de t'identifier, de te localiser ou de te profiler soit désactivée par défaut, et qu'on te le dise. C'est le cas ici : les témoins de Google partent bloqués et ne s'activent que si tu cliques « Accepter » dans la bannière.
Nous, on ne fait pas de profilage et on n'active aucune fonction d'identification ou de localisation. Mais soyons honnêtes sur une chose : si tu acceptes les témoins, Google Ads peut personnaliser des annonces à partir de ta visite, ce qui est une forme de profilage publicitaire — chez Google, pas chez nous. Ça ne nous donne aucun profil de toi : on ne voit que des totaux et des statistiques d'audience, jamais une fiche par personne. Si tu refuses, ça n'a pas lieu du tout.
Les seuls autres renseignements qui pourraient servir à te localiser sont les adresses IP dans les journaux de nos hébergeurs, dont on ne se sert pas pour te suivre, et l'adresse que tu nous donnes pour la livraison.
On n'utilise pas tes visuels pour autre chose que ta commande : ni portfolio, ni publicité, ni entraînement d'un modèle d'intelligence artificielle. Si on voulait un jour montrer un de tes projets, on te le demanderait avant, par écrit.
19.Modifications et date de mise à jour
On peut modifier cette politique, par exemple si on change de fournisseur, si on ajoute un mode de livraison ou si on active un outil d'analyse.
Quand le changement est important, on le signale sur le site. La version en vigueur est toujours celle publiée ici.
Dernière mise à jour : 2026-10-12.